מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 2026-06-24
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר אילו סוגי מידע נאספים במסגרת השימוש באתר, כיצד נעשה בהם שימוש, וכיצד ניתן לפנות אלינו בנושאים הקשורים לפרטיות.
1. המידע שאנו אוספים
מידע הנמסר על ידך
בעת יצירת קשר באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, ייתכן שנאסוף את הפרטים הבאים:
- שם
- כתובת דואר אלקטרוני
- תוכן הפנייה וכל מידע נוסף שתבחר למסור
מסירת המידע בטופס יצירת הקשר היא וולונטרית, אולם ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייתך.
מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני מסוים, כגון:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן וגרסתו
- סוג המכשיר ומערכת ההפעלה
- עמודים שנצפו באתר
- זמני ביקור ונתוני שימוש כלליים באתר
מידע זה נאסף לצורכי תפעול, אבטחה, מדידה ושיפור השירות.
2. כיצד אנו אוספים מידע
המידע נאסף במספר דרכים:
- מידע שאתה מוסר באופן יזום באמצעות טופס יצירת הקשר.
- מידע הנאסף באופן אוטומטי במהלך הגלישה באתר.
- שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורכי תפעול, אבטחה ומדידת שימוש באתר.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף עשוי לשמש למטרות הבאות:
- מענה לפניות המתקבלות דרך האתר.
- יצירת קשר בנוגע לסדנאות, הזמנות או שירותים המבוקשים על ידך.
- ניהול ותפעול שוטף של האתר.
- אבטחת האתר והגנה מפני ספאם, פעילות אוטומטית בלתי מורשית וניסיונות תקיפה.
- מדידת ביצועי האתר והבנת אופן השימוש בו.
- שיפור השירותים והתכנים המוצעים באתר.
4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך:
- תפעול תקין של האתר.
- אבטחת האתר.
- ניתוח נתוני שימוש ושיפור חוויית המשתמש.
ניתן להגביל או לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על פעילותם התקינה של חלק משירותי האתר.
5. שירותי צד שלישי
Google Analytics
האתר משתמש ב-Google Analytics לצורך קבלת נתונים סטטיסטיים וניתוח השימוש באתר. שירות זה עשוי לאסוף מידע על אופן השימוש באתר, לרבות מידע טכני ונתוני גלישה.
Google Maps
דפי האתר עשויים לכלול מפות משובצות של Google Maps. בעת טעינת מפה או צפייה בה, הדפדפן יוצר חיבור לשרתי Google, וייתכן שפרטים כגון כתובת IP, מידע טכני על הדפדפן ונתוני שימוש הקשורים במפה יועברו אל Google. השימוש במפות כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של Google.
Cloudflare
האתר משתמש בשירותי Cloudflare לצורכי אבטחה, ביצועים, הגנה מפני תקיפות ותפעול האתר. במסגרת שירותים אלו עשוי להיאסף מידע טכני כגון כתובת IP ונתוני תקשורת.
Cloudflare Turnstile
האתר משתמש ב-Cloudflare Turnstile לצורך הגנה מפני ספאם, בוטים ושימוש אוטומטי בלתי מורשה בטפסים ובשירותי האתר. במסגרת פעילות זו עשוי להיאסף מידע טכני הנדרש לצורך אימות הבקשה והגנה על האתר.
Resend
האתר משתמש בשירות Resend לצורך שליחת הודעות דואר אלקטרוני, לרבות העברת פרטי פניות מטופס יצירת הקשר לבעל העסק. במסגרת שימוש זה, פרטי הפנייה (כגון שם, כתובת דוא”ל ותוכן ההודעה) עשויים להיות מועברים לשירות זה לצורך שליחת ההודעה.
6. שמירת מידע
פניות הנשלחות באמצעות האתר נשמרות במערכות המידע המשמשות להפעלת האתר ולמתן השירותים המוצעים בו.
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך טיפול בפנייה, ניהול הפעילות השוטפת של העסק, עמידה בדרישות הדין או הגנה על זכויותינו, ולאחר מכן יימחק או יופסק השימוש בו ככל שהדבר אפשרי וסביר בנסיבות העניין.
7. מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי של משתמשי האתר.
ייתכן שמידע יועבר לספקי שירות המסייעים בהפעלת האתר, אחסון מידע, שליחת הודעות דוא”ל, אבטחת מידע, הגנה מפני שימוש לרעה וניתוח נתוני שימוש, וזאת רק במידה הנדרשת לצורך אספקת השירותים הללו.
בנוסף, ייתכן שנמסור מידע אם נהיה מחויבים לכך על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
8. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע המצוי ברשותנו מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, חשיפה או אובדן.
עם זאת, אין מערכת אבטחה המספקת הגנה מוחלטת, ולכן איננו יכולים להבטיח כי המידע יהיה חסין לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית.
9. זכויותיך
אם ברצונך לעיין במידע אישי שנשמר אודותיך, לבקש לתקן מידע שאינו נכון או לבקש את מחיקתו, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.
בקשות יטופלו בהתאם להוראות הדין החל.
10. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר באמצעות:
דואר אלקטרוני: privacy@saracreativeroom.co.il
11. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם באתר גרסה מעודכנת של המדיניות. המשך השימוש באתר לאחר פרסום העדכון יהווה אישור לכך שקראת את המדיניות המעודכנת.